Conditions générales de location des chambres d’hôtes

I. CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION DES CHAMBRES D’HÔTES

1. DISPOSITIONS APPLICABLES ET ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALE

Toutes réservations de séjours en chambres d’hôtes dont le propriétaire est membre de la Fédération des Gîtes de Wallonie et exclusivement ces réservations sont soumises aux présentes conditions générales.
Sauf stipulation expresse contraire, le client est censé avoir pris connaissance desdites conditions et en avoir accepté toutes les clauses au plus tard lors du versement de l’acompte de réservation ou de la prise de possession de la chambre.
Le propriétaire certifie que le bien loué est conforme au Livre III du Code Wallon du tourisme relatif aux normes d’incendies pour les hébergements touristiques de terroir.

2. FORMATION DU CONTRAT ET PAIEMENT DU PRIX

La réservation devient effective et vaut contrat de location dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire un acompte de 50% du montant du prix du séjour sur le compte BE11 0689 0519 6448 (Belfius – BIC GKCCBEBB).
La prise de possession de la chambre vaut également contrat de location. Les prix s’entendent toutes charges comprises, hors taxe de séjour et suppléments éventuels.

Le solde du séjour est à régler à l’arrivée chez le propriétaire. Les consommations et les prestations supplémentaires non prévues à l’avance seront à régler en fin de séjour au propriétaire. Sauf indication contraire, tous les règlements sur place se font uniquement en espèces ou par application bancaire ou Payconiq ou QRcode Belfius.

3. ANNULATION DU CONTRAT

Toute annulation par le client doit être notifiée par lettre, télécopie (fax), ou email adressé au propriétaire.

Si l’annulation intervient plus de 30 jours avant le début du séjour, l’acompte sera remboursé intégralement. Dans les autres cas, l’acompte reste acquis au propriétaire.
Si l’annulation intervient moins de 48 heures avant le début du séjour, l’acompte reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l’hébergement.
En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement et aux prestations supplémentaires demandées mais non consommées reste intégralement acquis au propriétaire.

En cas d’annulation du séjour par le propriétaire avant la date de début du séjour, il doit en informer le client par tous les moyens possibles et confirmer par lettre recommandée avec accusé de réception. Le client, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement des sommes versées. Sauf cas de force majeure, il recevra en outre une indemnité égale à la moitié du prix de séjour si l’annulation intervient moins de 48 heures avant le début du séjour ou se verra proposer un hébergement de même qualité ou de qualité supérieure au prix de sa réservation.

4. ARRIVÉE, DÉPART ET DURÉE DU SÉJOUR

Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures indiquées. Par obligation légale, il sera demandé au client, dès son arrivée, de communiquer les informations nécessaires au contrôle des voyageurs (coordonnées, numéro d’identité, …).
En cas d’arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le propriétaire. Si le client ne s’est pas manifesté dans l’heure qui suit le jour et l’heure prévu de début de séjour, la réservation devient nulle et le propriétaire peut disposer de ses chambres d’hôtes.

L’acompte reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l’hébergement et la possibilité de relouer.

Sauf convention avec le propriétaire, le départ se fait avant 11h00.

En cas de réservation pour une période déterminée supérieure à 15 jours, ou pour une période indéterminée, les parties dresseront contradictoirement un état des lieux. Le client qui prend une réservation auprès d’un propriétaire pour une durée déterminée ne peut en aucun cas se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux au-delà de la période prévue. La cession ou la sous-location sont interdites.

5. USAGE ET OCCUPATION DES LIEUX

Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il tiendra compte de la quiétude des autres occupants et du propriétaire. Les parents veilleront en outre à ce que leurs enfants respectent les règles de vie du lieu.

Le séjour réservé est fixé pour un nombre précis de personnes en ce compris les bébés et enfants en bas âge. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire a le droit de refuser les clients supplémentaires ou d’obliger le client à réserver une autre chambre (si disponible) pour loger ces clients, au prix affiché.

Le refus ne peut être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture de contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Les animaux domestiques ne sont acceptés que sur accord particulier du propriétaire. En cas de non-respect de cette règle, le propriétaire a le droit de refuser l’entrée du client dans sa chambre. Le refus ne peut être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture de contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Le client est invité à ne pas fumer ni manger dans sa chambre pour éviter des accidents pouvant nuire à la qualité et à l’ambiance de l’hébergement.

Il s’engage à rendre la chambre et le mobilier mis à sa disposition en bon état.

6. LITIGES

Toute réclamation relative à l’état des lieux doit être

notifiée immédiatement au propriétaire, par email, fax ou courrier postal dans les trois jours suivant le début du séjour.

Toute autre réclamation relative à un séjour peut être adressée à la Fédération des Gites de Wallonie dont nous faisons partie, compétente pour émettre une proposition en faveur d’un accord à l’amiable. A défaut d’y parvenir, seuls les tribunaux de l’arrondissement judiciaire du lieu où se trouve l’immeuble comportant les chambres sont compétents.

II. CONDITIONS GENERALES DE VENTE EN LIGNE VIA L’ORC

1. OBJET

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les réservations en ligne effectuées auprès de notre établissement, au moyen de l’Outil Régional de Commercialisation (ORC).

Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales. Aucune réservation n’est possible sans que le client ait marqué son accord avec celles-ci. Le client dispose de la faculté de sauvegarder et d’imprimer les présentes conditions générales.

2. OFFRES

Toutes nos annonces publicitaires, pages web ou offres sont élaborées de bonne foi et en fonction des données disponibles. Les cartes, photos et illustrations sont présentées à titre informatif et ne sont pas contractuelles. Elles peuvent faire l’objet de modifications avant la finalisation de la réservation. Le client nous autorise à corriger les éventuelles erreurs matérielles manifestes dans les informations que nous lui communiquons.

3. PRIX

Les prix affichés au moment de la réservation constituent le prix total du service vendu, en ce compris les taxes, frais et autres redevances. Les éventuels suppléments sont clairement indiqués avant la réservation effectuée de la prestation.

Le client nous autorise à corriger les éventuelles erreurs de prix manifestes.

4. RÉSERVATION

Le client choisit les prestations présentées sur l’outil régional de commercialisation. Il reconnaît avoir pris connaissance de la nature, de la destination et des modalités de réservation des prestations disponibles sur l’outil de réservation et avoir sollicité et obtenu des informations nécessaires et/ou complémentaires pour effectuer sa réservation en parfaite connaissance de cause. Le client est seul responsable de son choix des prestations et de leur adéquation à ses besoins, de telle sorte que notre responsabilité ne peut être engagée à cet égard. La réservation est réputée acceptée par le client à l’issue du processus de réservation.

5. PROCESSUS DE RÉSERVATION

Les réservations effectuées par le client se font par l’intermédiaire du bon de réservation dématérialisé accessible en ligne sur l’outil de réservation. La réservation est réputée formée dès la réception du bon de réservation. Le client s’engage, préalablement à toute réservation, à compléter toutes les informations nécessaires à la réservation. Le client atteste de la véracité et de l’exactitude des informations transmises. Une fois le choix définitif des prestations à réserver opéré, la procédure de réservation comprend les étapes suivantes jusqu’à la validation : la saisie de la carte bancaire en cas de demande de garantie ou de prépaiement, la consultation et l’acceptation des conditions générales de vente relatives au(x) service(s) prestation(s) et, enfin, la validation de la réservation par le client.

6. ACCUSÉ DE RÉCEPTION DE LA RÉSERVATION

L’outil de réservation accuse réception de la réservation du client et la confirme par l’envoi sans délai d’un courrier électronique. La confirmation de la réservation par courrier électronique récapitule l’offre de contrat, les prestations réservées, les prix, les conditions de ventes afférentes au tarif sélectionné, acceptées par le client, la date de réservation effectuée ainsi que l’adresse de l’établissement auprès duquel le client peut présenter ses réclamations.

7. DROIT DE RÉTRACTATION

Il est rappelé que, conformément à l’article VI.53 du Code de droit économique belge, si le contrat prévoit une date ou une période d’exécution spécifique, le client n’a pas le droit de se rétracter en cas de réservation :

– d’un hébergement autre qu’à des fins résidentielles (par exemple, logement de vacances),
– d’un transport,
– d’une location de voitures,
– de restauration et services liés à des activités de loisirs.

8. RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

Nous collectons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (2016/679)(« RGDP »).

Les données personnelles que vous nous fournissez sont nécessaires au traitement de votre réservation et sont indispensables à la gestion et la fourniture des services (article 6.1.b du Règlement susmentionné). A ces fins, vos données peuvent ainsi être transférées à nos partenaires, dont notamment Elloha.com qui gère l’outil de réservation, les prestataires de paiement en ligne, des prestataires établis dans des Etats tiers. En particulier lors du paiement en ligne, les coordonnées bancaires du client devront être transmises par le prestataire de paiement à la banque de l’établissement, pour l’exécution du contrat de réservation. Nous faisons uniquement appel à des partenaires garantissant un niveau de protection conforme aux principes inscrits dans le RGDP.

Avec votre consentement, vos données pourront également être utilisées par nous pour vous adresser nos offres promotionnelles ou commerciales, par courrier électronique ou postal.

Nous conservons vos données pour une durée de 3 ans après le dernier contact (mail, réservation…).

En qualité de personne dont les données sont collectées, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données, ainsi qu’un droit d’opposition à la collecte de vos données. Ces droits peuvent être exercés en nous envoyant un mail, mentionnant votre nom, prénom et adresse ainsi que l’objet de votre correspondance.

Vos réclamations relatives à la collecte et au traitement de vos données personnelles peuvent être adressées à l’autorité de contrôle compétente.

Les avis de nos clients

Brigitte Laurent (Google)

Le 25 février 2024

Très bel endroit ! Accueil chaleureux escape game très prenant. Chambre à thème joliment décorée Chambres : 5/5 - Service : 5/5 - Emplacement : 5/5 Points forts : Romantique, Calme, Bon rapport qualité-prix

Sophie Biesemans (Google)

Le 10 mars 2024

Très chouette moment en famille, très chouette accueil. On a adoré. Chambres : 4/5 | Service : 5/5 | Emplacement : 5/5

Audrey Wieczorek (Google)

Le 9 mars 2024

Nous avons adoré notre nuit dans la chambre de M. Grey. Le concept est génial et notre hôte au top ! Merci pour ce moment de déconnexion :) Chambres : 5/5 | Service : 5/5 | Emplacement : 5/5

Emilie M (Le Havre – Tripadvisor)

Le 3 mars 2024

Très bon concept de chambre à thème avec jeu (Escape Game). Dès notre entrée dans la maison, nous étions plongés dans l'ambiance Cluedo. La chambre est fonctionnelle et confortable. Le petit déjeuner au choix, très bon et copieux. Très bon accueil de Lili qui nous a bien conseillé sur la région. A recommander pour tous les amateurs de Cluedo.

Maitedh (Tripadvisor)

Le 5 février 2024

Un merveilleux lieu hors du temps pour un séjour ludique en famille, en amoureux ou entre amis Super accueil personnalisé et merveilleux week-end passé en famille autour de l'énigme de la chambre de Melle Rose. Tout était parfait. Jeu très original, nous avons apprécié de ne pas avoir un temps limité, les explications étaient claires et les espaces très agréables. Le petit déjeuner avec des produits locaux et préparés avec soin a fait 4 heureux pour démarrer la journée après une après-midi et soirée de réflexion. N'hésitez pas une seconde à passer la porte d'Au plaisir !

Solange et Frédéric Taton-Olynyk (Mail)

Le 24 février 2024

Encore merci pour votre accueil, on a vraiment passé un bon moment, même si on était un peu fatigué de la journée vélo avant. Bravo pour votre concept et votre super bed 'n breakfast.

Gaëlle et Michel (mail)

Le 25 février 2024

Merci pour cet excellent week-end ludique, amusant, surprenant et tres bien organisé. Nous avons bien apprécié ce moment passé dans votre chaleureuse maison en tres bonne compagnie. A refaire et à recommander. Bravo. Bien à vous. Gaëlle et Michel

13694XIlaurac (Tripadvisor)

Le 26 novembre 2023

Parfait ! Tout était parfait, et nous y retournerons sans aucun doute. Mon compagnon et moi-même sommes fans de jeux de société et d’escape room ; nous avons trouvé notre bonheur dans cet établissement. Au delà de la ludothèque bien fournie et disponible ; notre chambre à thème (Mlle Rose) nous a offert une soirée d’énigmes passionnante. De plus, Lily et son mari sont des personnes attentionnées, chaleureuses, à l’écoute. Lily a pris le temps de nous expliquer la région et de nous détailler le déroulement du jeu avant d’entrer « dans son rôle » malgré notre arrivée tardive. Gros + pour le petit déjeuner fait « sur mesure » pour éviter le gaspillage : tout était très bon. Une magnifique découverte !

Jow (Google My Business)

Le 13 novembre 2013

Ce qu'on retiendra le plus de notre passage en Belgique ce week-end, c'est cette incroyable rencontre avec Lily, et son mari, d'une gentillesse inouïe, à l'écoute et bienveillants, deux magnifiques personnes passionnés de leur travail et quel sourire : ça fait du bien de connaitre de tel personne merci. Escape game génial à faire dans l'ambiance années 20 au top. Escape room incroyable avec chambre très jolie et lumineuse du thème Mr Grey avec beaucoup d'énigmes à se retourner le cerveau, mais très bien pensé et réalisé ingénieusement. Plus d'une centaine de jeux de société à faire entre amis, couple, famille pour passer de bons moments. Pas le temps de s'ennuyer 😉 Petit déjeuner royal quasiment tout fait maison et quelle générosité. Emplacement avec de nombreux points à voir et visiter, très beau paysage et chaleureux dans les alentours. A faire pour les nouveaux hôtes et à refaire pour nous prochainement avec grand plaisir. Merci énormément à vous à bientôt. G.I Jo (Joris et Johanne) 😁😁

vladimiravna (Google my Business)

Le 5 novembre 2023

Très bon séjour passé avec mon compagnon. Nous avons été dans la chambre de Me Rose. Un plaisir de chercher les solutions à toutes les petites énigmes. Les hôtes sont très gentils. Et le petit déjeuner était excellent, copieux avec de très bons produits. Je recommande vivement à tous ceux qui veulent une activité qui sort de l ordinaire.

Christophe Biesmans (Google)

Le 30 octobre 2023

Tout était parfait, de l'accueil de Lily jusqu'au départ. La chambre que vous avions avait des énigmes bien pensées, le thème très bien trouvé, avec des Easter eggs cachés qui se révèlent une fois le mystère résolu. Le petit déjeuner était délicieux, un vrai régal. Seul regret, n'être pas resté assez longtemps pour explorer la ludothèque très fournie 🙂

Anne Junker (Google My Business)

Le 9 octobre 2023

Nous avons été charmés par cette maison d'hôtes. Tout les éléments étaient rassemblés pour que nous y soyons à l'aise : la beauté et le confort du lieu, la gentillesse de l'hôtesse, aux petits soins, une ambiance conviviale et bon enfant...Mais nous y sommes allés avant tout pour découvrir ce concept original d'escape game en chambre et nous n'avons pas été déçus ! Lily nous avait préparé un jeu ingénieux qui nous a tenu en haleine et beaucoup plu. Le lendemain, nous avons profité d'un petit déjeuner gargantuesque. Bref,on ne voit pas tous les jours des chambres d'hôtes aussi sympas, nous recommandons chaudement !

Benjamin Porré (Google)

Le 27 septembre 2023

Lieu charmant, dans un cadre dépaysant. Cette chambre d'hôte propose des services originaux et qualitatifs qui ont répondu en tous points à ce que nous recherchions. Accueil très chaleureux, énigme originale à résoudre, petit déjeuner sur mesure (délicieux et parfait!!!!) ainsi que de très bons conseils sur les restos et endroits à visiter. Un grand merci, nous reviendrons pour tester une autre chambre à énigme

Muriel-Belgium ( TripAdvisor)

Le 18 septembre 2023

A faire ! Super expérience de Murder Party partagée en famille ( idée d'un cadeau commun de tous les anniversaires de 2023). Très chouette de privatiser le RDC et le 1er étage. Lily et Jack ont fait leur maximum pour nous accueillir, nous mettre à l'aise et animer la séance de jeu....Bravooo ! Nous étions déguisés et du coup, directement dans le coup ;-) Les chambres sont confortables ( 1 salle de bain par chambre) et décorées dans les moindres détails selon leur thème. Super petit déjeuner le lendemain / Très variés avec un large choix de produits faits maison. On ne peut que recommander cette expérience originale

Annebel (Booking)

Le 15 août 2023

Super séjour, chaleureusement recommandé. Le petit-déjeuner était exceptionnel. Vraiment bon.

Jennifer Davin (sa page Facebook)

Le 19 août 2023

Une chambre d'hôte juste magique😍✨ où Lily Valérie Vernimmen vous accueillera dans son univers insolite. Habitée par sa passion, Lily ne se contente pas juste de vous recevoir, elle vous faire vivre un moment escape game qui ne vous laissera pas indifférent!

Tommy S.

Le 14 août 2023

Encore un tout grand merci pour votre accueil, vos astuces et vos conseils. La décoration intérieure de la maison et de la chambre Rose ainsi que l'atmosphère qui y régnait ont été de magnifiques rayons de soleil passant au travers d'une météo extérieure pluvieuse. Ma compagne était ravie et a passé un très bon moment dans la maison ainsi que dans la région. Une belle découverte pour son anniversaire. Nous passions souvent à côté, ayant des amis habitant Givet, mais l'occasion ne s'était encore jamais présentée afin d'y faire halte. Il y a encore de nombreuses jolies choses à découvrir dans les environs et d'autres chambres à expérimenter. L'adresse est précieusement gardée, nul doute qu'elle ravira des amis également. Le petit-déjeuner du lendemain matin était parfait, tout ce dont nous avions besoin pour attaquer une nouvelle journée. Nous étions aussi admiratifs sur l'agencement des chambres, la décoration, les objets, les caches, etc. jusqu'au système des indices disponibles sur le téléphone. Je n'ose imaginer tout le travail et le temps qu'il y a derrière tout ça. Au plaisir de repasser à Hastière, Tommy

408jcd, France (Tripadvisor)

Le 16 juillet 2023

"Superbe expérience. Pendant que certains se prélassent au soleil, d'autres oublient des cartes postales dans les fonds de tiroir d'une chambre violette... Comprenne qui pourra. Ici le soleil était bien présent pour notre superbe séjour chez vous. Nous avons passé un très agréable moment dans votre b&b. Vos conseils sont précieux sur la région. Votre accueil excellent. Nous avons très très très bien petit-déjeuner. Et le jeu, très sympa. Merci pour tout. Cet endroit est très bien placé pour découvrir pas mal de beaux endroits de la région. Il y en a pour tous les goûts et tous les âges. Et si vous n'y trouvez pas votre compte, vous pourrez combler votre temps avec les bons conseils et la collection énorme de jeux de société à disposition sur place.”

Balate Cécile (GoogleMyBusiness)

Le 28 juillet 2023

La maison s'ouvre et derrière la porte se trouve Lili, charmante comme sa demeure, disponible et qui nous a aiguillé pour rendre cette mini escapade magique. La chambre Moutarde était celle qui nous attendait. Entre les gouttes le lieu nous a amené lumière et repos. Merci à Lili et Jack pour leur créativité, ça fait du bien dans une offre hôtelière de plus en plus aseptisée ou inaccessible financierement :)

Ralph (Booking)

Le 26 juillet 2023

Un accueil très sympathique et prévenant avec de bons conseils pour la suite du voyage. La chambre est propre, très bien aménagée et confortable. Petit-déjeuner à la demande, tout simplement super ! A refaire immédiatement👍 (Sehr freundlicher und zuvorkommener Empfang mit tollen Tipps für die Weiterreise. Das Zimmer sauber, sehr toll eingerichtet und gemütlich. Frühstück auf eigenen Wunsch uns einfach nur super! Sofort wieder👍

Sophie Debesselle (Facebook)

Le 22 juillet 2023

A recommander sans hésitation! La maison et le jardin sont superbes, les hôtes sont très accueillants, le petit déjeuner est délicieux et l’escape room de la chambre rose est génial. Nous avons passé un très bon moment. Merci! Chambre au calme - Petites attentions bien pensées

France Melin (GoogleMyBusiness)

Le 28 avril 2023

Vacances ❘ Famille Nous n'y avons pas logé mais avions réservé en début d'après-midi un escape game pour 10 personnes. C'était très bien organisé et pour tous les âges. Il y avait également la possibilité pour tous de se déguiser en habits début 20e siècle... Toute la famille (3 générations) à adoré. Mr et Mme Vernimmen s'impliquent énormément et les chambres où sont cachés les indices, aux étages, sont vraiment très bien décorées. Possibilité de se retrouver autour d'une grande table au rez-de-chaussée pour rassembler les indices ou alors, à l'extérieur par beau temps. Très belle expérience que je recommande à celles et ceux qui aiment ce genre de recherches. Durée : environ 2 heures. Facilités de se parquer dans la rue.

Anne Mahy (GoogleMyBusiness)

Le 27 avril 2023

Oui tout était parfait. Pour les fans d'escape game et d énigma room c'est un endroit parfait ! Nous nous sommes amusés comme des fous ! Très bon accueil, chambres confortables, excellents petits déjeuners et très belle région touristique. Nous sommes conquis et nous n'hésiterons pas à revenir pour tester l'énigme d'une autre chambre..

Romy Gil (Facebook)

Le 25 avril 2023

Une énigme au top...(non je ne dévoierai pas l'auteur du crime 🤫), un accueil chaleureux, une chambre confortable, un petit déjeuner délicieux et un super moment de partage. 😊

Delphine Desmedt (Facebook)

Le 24 avril 2023

Quel plaisir ( 😉) ce moment hors du temps! Une privatisation des chambres , 4 couples, une murder party, une nuit confortable et un petit déjeuner parfait, on y reviendra pour découvrir le reste de la maison ( enigma room- escape cruise - jeux de société) et la région 😉

Nathalie Beyne (Facebook)

Le 26 mars 2023

Au Plaisir a été une expérience insolite dans une endroit insolite. Des hôtes très sympathiques. chambre très agréable avec l' énigme à résoudre sans stress car pas de caméra ni de timer. et des indices via une app gsm. Petit déjeuner très copieux avec des produits de la région, qui est magnifique à visiter. Encore merci pour tout 🥰 Petites attentions bien pensées Chambre au calme

Jean-Michel de Meersman (GoogleMyBusiness)

Le 1 mars 2023

Hôtes très accueillants, lieu calme et univers atypique... Tout pour un bon séjour donc!

Marine de Froidmont-Hauwaert (GoogleMyBusiness)

Le 28 février 2023

Très bon petit déjeuner et énigme entraînante

Wivine Moiny (Facebook)

Le 21 février 2023

Un accueil chaleureux; une très belle mise en scène pour se plonger dans le passé à la recherche d'indices bien pensé. Merci pour ce chouette moment familial!

Angélique Pierard (Facebook)

Le 12 février 2023

Nous avons passé un très bon moment Au Plaisir.❤️ Accueil chaleureux, nous sommes, de suite, mis dans l'ambiance 😁 Nous arrivons dans la chambre du Pr. Violet et la chasse aux indices commence 😁 Enigma room excellente 🧐 Nous avons très bien dormi, très bonne literie 👍 Petit déjeuner sur mesure, choisi la veille 😀 excellent, fait maison et produits locaux. Nous y reviendrons pour tester les autres enigma room 😁👍❤️ Merci pour ce concept génial 👍

Barbara Mrss Cstrm (Facebook)

Le 27 avril 2024

Une hôte qui a le sens de l'accueil, qui a à coeur de vous faire passer un très bon moment et qui est disponible. Un lieu plein de charme où on se sent bien. Un concept enigma room que nous avons adoré. Et, cerise sur le gâteau, un excellent petit déjeuner avec de bons produits locaux ou fait maison. Alors si vous aimez jouer, découvrir un concept unique, un lieu atypique et une région magnifique n'hésitez plus !

Sophie Mattern (GoogleMyBusiness)

Le 25 décembre 2022

Accueil et mise en situation exceptionnels. Nous avons fait la chambre de Mme Rose ( déco au top et énigmes vraiment géniales) et mr grey( déco dans le thème et énigme sympa mais intellectuelle). Escape room avec game master dans le thème. Énigmes bien conçues avec un retour d'un siècle en arrière très convaincant.

Marise Ghyselings (GoogleMyBusiness)

Le 30 novembre 2022

Nous avons passé un excellent week-end chez Lily, en particulier grâce à la murder party qui a animé notre soirée, au petit-déjeuner de roi (avec des produits locaux ou faits maison), à son armoire débordant de jeux de société, mais aussi à ses conseils food et activités pour visiter la région. Une expérience unique!

Sandra (Booking)

Le 25 novembre 2022

Petit déjeuner complet à choisir à la carte avec des produits maison. Décoration chaleureuse et belles chambres thématiques. Possibilité pour le hôtes de profiter d'un salon cosy privatif et nécessaire à thé dans la salle à manger, jardin. Bonne situation au calme. En même temps, destination accessible en transports en commun, promenades, découvertes culturelles, paysages, nature, beau(x) village(s), restaurants à distance de marche. On peut se rendre aussi à Dinant, Givet... Très bon accueil et conseils d'activités!

Sylvie Evrard (GoogleMyBusiness)

Le 1 novembre 2022

Merci Valérie d'avoir été au petit soin pour nous. On a adoré votre flexibilité. Petit déjeuner avec confitures, yaourt, granola, chocolat chaud, smoothie, jus de pomme... le tout fait maison, un régal !😋Des jeux plein les tiroirs. Des univers différents pour chaque chambre. Une escape room qui nous plonge dans l'univers rocambolesque et historique de Nellie ... chut🤫 à découvrir ! Magnifique région🍁Bref je vous recommande si vous souhaitez passer un week-end insolite et enjoué 🍃🌈

Laurent Woussen (GoogleMyBusiness)

Le 1 novembre 2022

Nous avons participé au jeu cluedo pour l'anniversaire d'un amic'était vraiment super. Les 4 chambres sont très agréables. L'univers de la chambre de colonel moutarde est particulièrement chouette. Le petit déjeuner était parfait. Les nombreux jeux de sociétés nous ont également aidé à parfaire la soirée dans la convivialité et la rigolade!

Ann van de Poele (GoogleMyBusiness)

Le 1 novembre 2022

Merci Lily et Jacques pour votre charmant accueil! N'avons pas été des plus doués pour la murder party mais nous avons en tous cas bien ri! Chambres très agréables, petits déjeuners très copieux et de très bons conseils pour les endroits à visiter... On recommande fortement! 😉😉😉 A bientôt, certainement!

Anita (Booking)

Le 31 octobre 2022

Très belle demeure, très propre et très bien située le long de la Meuse, déco originale, et le petit déjeuner top top top

Nathalie Bera (GoogleMyBusiness)

Le 30 septembre 2022

Juste TOP! Rien à redire... super accueil, originalité du lieu! 🥰🥰 nous reviendrons avec grand PLAISIR!!😉

Sandy Blan (GoogleMyBusiness)

Le 31 août 2022

Une hôte très accueillante, et agréable, très à l'écoute et de bons conseils sur nos besoins. Je recommande.

Luc (Booking)

Le 4 juillet 2022

Jolie demeure et accueil sympathique de Lily. Petit-déjeuner varié en sucré et salé, bon, sur commande pour ne rien gâcher. Recherche d'originalité dans les jeux proposés.

Julian Riedel (GoogleMyBusiness)

Le 3 juillet 2022

Nous avons passé de véritables moments de détente, convivialité et intrigue dans un magnifique cadre. Le petit déjeuner, local et maison, est réellement exceptionnel! Merci pour l'accueil!

Nathalie (Booking)

Le 12 juin 2022

Super hôte dans une superbe demeure. Très bon accueil de la gérante, de bons conseils pour les lieux à visiter Petit déjeuner pris sur la terrasse avec des produits frais et maison

Le Bois Futé (Facebook)

Le 23 mai 2022

Jouer en famille c'est tellement chouette, mais pour une fois, on change un peu🤔😉 Pas de tests de nouveaux jeux qui arriveront dans la boutique...Non, non, on teste un concept insolite : une chambre d'hôte ludique🤩 Direction Hastiere 🚙 Lily a eu l'idée géniale de créer une ambiance Cluedo dans sa grande maison. Nous voici donc embarqué dans la chambre de Miss Rose à la découverte de son histoire. Une soirée pleine d'énigmes qui nous fait réfléchir en tous sens (on a quand même mis 3h pour résoudre l'enquête 😅) "Au plaisir" du jeu s'ajoute une bonne nuit et un petit déjeuner exceptionnel fait d'une multitude de bonnes choses faites maison😋 Si l'idée vous tente, foncez Au Plaisir , vous vivrez un super bon moment!

Val Benoit (GoogleMyBusiness)

Le 2 mai 2022

Nous avons découvert cet endroit pour fêter les 50 ans de mon époux de manière insolite. Que dire…accueil chaleureux de notre hôtesse Lily aux petits soins et à l’écoute tout en nous laissant notre intimité, la terrasse très agréable sous ce beau soleil, le frigo bien garni pour nous désaltérer, la murder party trépidante et pleine de rires, les chambres confortables et décorées avec goût, sans oublier le petit déjeuner très généreux où le fait maison prend tout son sens. Bref, un superbe WE, mes amis et moi avons été conquis et recommandons cette expérience !!!

Nat Bsl (GoogleMyBusiness)

Le 1 mai 2022

Logement atypique où sa propre chambre devient un espace de jeux. Escape game bien pensé. Très bon accueil.

Pau Nbts (Facebook)

Le 2 avril 2022

Soirée suspendue hier, dans un autre espace temps. Albert Mégret est mort, dans des circonstances suspectes. Avec les copains, on a mené l'enquête en collectant les indices ici et là, en écoutant les témoignages, en recoupant les informations jusqu'à enfin découvrir la vérité. Une fois le coeur plus léger, on a bien pu profiter Au Plaisir. Les chambres d'hôtes sur le thème du Cluedo sont toutes à essayer, le petit-déjeuner incontestablement à savourer, Lily, notre hôte à rencontrer ! Ce serait vraiment dommage de s'en priver 😀 (Nous avons privatisé le lieu pour une murder party, mais il existe différentes formules ludiques possibles, accessibles aussi aux enfants ! )

Le jardin des Secrets (GoogleMyBusiness)

Le 1 avril 2022

De l'originalité ! voilà ce que m'a inspiré cette chambre d'hôtes avec ses jeux où l'intrigue se cherche un peu partout dans la maison. Une atmosphère particulière on se croirait dans un conte d'histoire dont nous sommes les personnages. Et lily toujours si serviable... accueil irréprochable, plaisir du métier. elle vous ravira de par sa gentillesse et son sourire immanquable ! des produits du terroirs aussi ! bref, tout pour passer un séjour sympathique et hors du temps ! je recommande.

Lena Wilson (GoogleMyBusiness)

Le 1 avril 2022

Nous avons passé un samedi soir inoubliable (intrigue, blindtest, jeux de société). Les chambres sont magnifiques et confortables. Le petit-déjeuner est à tomber parterre. La maîtresse de maison est très accueillante, disponible et souriante!

Stéphanie Leveau (GoogleMyBusiness)

Le 20 février 2022

Une expérience inédite avec des hôtesses au top! On a adoré embarquer dans l histoire de Nellie Bly!

Céline Descamps (GoogleMyBusiness)

Le 12 février 2022

Nous avons passé un très chouette séjour dans la chambre de Miss Rose, nous avons été chaleureusement accueillis et séduits par le concept de ce logement insolite, le petit déjeuner (quasi 100% fait maison) était délicieux!

Mailys Ligot (GoogleMyBusiness)

Le 3 février 2022

Nous avons participé à cluedo, le jeu était vraiment bien pensé. Les chambres à thème sont très jolie et nous plonge dans une autre époque, notre chambre propre et confortable. Notre hôte, bienveillante et aux petits soins pendant notre séjour. Pas mal de choix pour le petit déjeuner, beaucoup de fait maison. Belle expérience.

Cheyenne Dell’Anese (GoogleMyBusiness)

Le 15 janvier 2022

Tellement de belles choses à dire en si peu de lignes. Tout d'abord, nous avons eu un accueil chaleureux de la part de notre hôte. Le concept est tout simplement génial, nous avons adoré résoudre notre escape room tout en sirotant une des nombreuses bières locales disponibles au frigo ! Le lendemain, le petit déjeuner était incroyable (mention à la pâte à tartiner maison 😍) et très copieux. Comme nous avions prévu une promenade dans le coin, Lili nous a conseillé avec passion les endroits à ne pas manquer dans la région. À refaire absolument !

Bouffioux Emmanuel (GoogleMyBusiness)

Le 31 décembre 2021

Nous avons passés un très chouette moment. Nous avions la chambre Rose et c'était assez difficile. Nous avons pu profiter du secret garden et c'était très plaisant. L'hôte est au petits soins tout en nous laissant notre intimité. Un concept original qu'il faut tester.

Sarah Vandenberghe (GoogleMyBusiness)

Le 10 septembre 2021

Que dire? Superbe maison. Hôtesse très gentille, accueillante, disponible pour ses hôtes. Chambres à thème géniales, literies extra. Petit déjeuner à base de produits maison ou de la région. Merci pour cette très belle expérience. Sarah ( ou Céline 🤣) et Stephane vos hôtes de la chambre de monsieur Grey

Yves (Booking)

Le 4 septembre 2021

Un excellent moment de vélo et de gastronomie locale grâce aux conseils de Lily. Nous étions 5 et avons utilisé les 4 chambres de la maison, cela nous a donné beaucoup de libertés, y compris pour faire un pique-nique dans la salle à manger quand il a plu et que les balades en vélo le long de la Meuse étaient partie remise.

Déborah Gillain (Facebook)

Le 28 février 2021

Lily Valérie Vernimmen encore merci d'avoir rendu notre séjour chez vous exceptionnel ! Merci pour vos attentions, de nous avoir plongé dans un autre univers, pour les énigmes hors paires pour le délicieux petit déjeuner!!! C'était juste parfait! 🤗 À très bientôt!!!

Célia fr (Booking)

Le 30 mai 2023

Nous avons apprécié et reviendrons à l'occasion ! De l'arrivée au départ, l'hôte a été très accueillante. Très disponible, le jardin, le salon, et les jeux sont à notre disposition. Le petit déjeuner était très complet, et tout était délicieux. Lily prend soin de tout faire maison. Egalement de très bon conseil, nous avons reçu quelques instructions sur les environs, et nous avons adoré. Un grand merci.