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Conditions générales de ventes Escape Cruise/Au Plaisir

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

En naviguant sur notre site Internet et en logeant et/ou participant à nos jeux, vous confirmez votre accord des conditions d’utilisation et des conditions générales de vente suivantes :

1. GÉNÉRAL

1.1 Aucune des conditions ci-dessous n’est destinée à vous porter préjudice et en aucun cas à amenuiser vos droits.

1.2. L’Escape Cruise est conçue pour une équipe de 2 à 5 personnes maximum par pièce. La pièce est entièrement privatisée pour votre usage unique et personnel, nulle personne tierce ne peut rejoindre votre partie à aucun moment.

Le nombre de participants maximum est précisé sur le site.

1.3 Les marques et logos figurant sur le site sont la propriété d’Escape Cruise et d’Au Plaisir, sauf mention contraire (® ou précision de la source). Vous n’êtes pas autorisé à utiliser ceux-ci sans l’autorisation écrite préalable d’Escape Cruise ou d’Au Plaisir et vous acceptez que cette utilisation puisse constituer une violation des droits de l’auteur concerné.

1.4. Ces conditions et tout contrat conclu incorporant ces conditions sont régis par le droit belge et tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux belges.

1.5. Toutes les conditions que vous signeriez dans un autre contrat (notamment pour les entreprises) sont ajoutées aux présentes.

1.6. Si nous sommes amenés à partager des liens vers des sites tiers, nous ne pourrons être tenus responsable de votre utilisation de ces liens, vous les utilisez à vos propres risques.

1.7. Escape Cruise/Au Plaisir recueille et stocke certaines de vos données personnelles ; nous ne les divulguons à aucune tierce partie et nous vous assurons que la confidentialité de vos données personnelles est protégée.

1.8. En raison de la nature des jeux, aucune photographie ou enregistrement quelconque ne peuvent être pris à l’intérieur de la salle. Si vous acceptez que nous prenions des photos souvenir de votre séjour ou jeu, vous acceptez de facto leur diffusion sur notre site web et sur nos réseaux sociaux.

1.9. Escape Cruise/Au Plaisir attend de ses visiteurs et clients qu’ils ne divulguent aucune information ou détails du jeu, directement ou indirectement, à qui que ce soit. Ce serait dommage de gâcher nos jeux. Par contre, ce serait sympa d’être nos ambassadeurs si l’un de nos jeux vous a plu.

1.10. Escape Cruise/Au Plaisir peut être amené à utiliser vos données afin de vous contacter pour envoyer des infos pratiques liées à votre réservation, des offres et des promotions par e-mail. Vous pourrez vous désabonner à tout moment.

1.11. Escape Cruise/Au Plaisir est en droit de facturer les clients et visiteurs pour tout dommage, qu’ils soient intentionnels ou causés par une mauvaise utilisation des articles et objets.

1.12. Lors de votre présence dans nos locaux, vous devez suivre nos règles et indications, vous devez également adopter un comportement respectueux vis-à-vis de notre personnel ainsi que vis-à-vis des autres clients (ex. ne pas troubler leur sommeil). Merci de ne pas faire de bruit entre 22 h 30 et 8 h, à moins d’avoir privatisé l’endroit pour vous.

1.13. Escape Cruise/Au Plaisir srl ne tolère aucune forme de harcèlement ou d’intimidation envers ses employés.

2. SITE INTERNET ESCAPE CRUISE / AU PLAISIR

2.1. Les sites www.escape-cruise.be et www.au-plaisir.be sont détenus et exploités par Au Plaisir srl. La société se réserve le droit de modifier tout ou parties des conditions d’utilisation et des conditions générales de vente, y compris tout le contenu du site web de temps à autre à sa seule discrétion et sans préavis.

2.2. Les conditions ci-après s’appliquent à l’utilisation par tout visiteur du site d’Escape Cruise/Au Plaisir et doivent être lus attentivement avant toute utilisation.

2.3. Escape Cruise/Au Plaisir fait de son mieux pour vous fournir l’information la plus à jour et la plus exacte sur son site Internet.

2.4. Le site Escape Cruise/Au Plaisir est destiné pour votre usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire tout ou partie, publier, licencier, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre toute information obtenue à partir de ce site.

2.5. Vous n’êtes pas autorisé à créer un lien vers ce site, ou à utiliser tout ou partie de ce site à des fins frauduleuses, illégales, diffamatoires, nuisibles, obscènes ou répréhensibles. Nous sommes très ouverts aux échanges et synergies positives.

2.6. Escape Cruise/Au Plaisir prend toutes les mesures appropriées pour protéger la sécurité des informations de paiement et de cartes de crédit / débit, mais Escape Cruise/Au Plaisir ne peut pas être tenu responsable de tout dommage que vous pourriez subir à la suite de la perte de la confidentialité de ces données.

2.7. Escape Cruise/Au Plaisir ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects, ou des conséquences ou dommages accidentels, y compris des manques à gagner (sans limitation), des coûts de remplacements de biens ou de services, des pertes ou dommages de données, découlant de toute utilisation du site.

3. RÉSERVATIONS

3.1. Les langues disponibles pour la conclusion d’un contrat de réservation en ligne sont le français, le néerlandais et l’anglais.

3.2. Seules la/les personne(s) qui ont au moins 18 ans sont autorisé(e)s à réserver un jeu. Des joueurs mineurs (plus de 6 ans) peuvent néanmoins les accompagner.

3.3. Il est de votre responsabilité de vérifier que tous les jeux qui vous sont proposés sont adaptés à l’âge des personnes qui vous accompagnent.

3.4. Tout achat d’une prestation est validé et confirmé uniquement par le retour express (sous forme d’e-mail) d’Escape Cruise ou d’Au Plaisir.

3.5. Nous n’autorisons pas le transfert de réservation à une autre personne sans accord préalable. Si toutefois vous voulez transmettre votre voucher à quelqu’un d’autre, vous devez nous contacter préalablement.

3.6. Les réservations et jeux ne peuvent être transférés ou revendus à des fins commerciales. Si une réservation ou un jeu est transféré ou revendu en violation de cette condition, le porteur du voucher ou la personne qui revendique le droit d’assister à l’événement se verra refuser l’entrée.

3.7. Vous êtes entièrement responsable de l’entrée de vos coordonnées sur le formulaire de réservation en ligne. En soumettant un formulaire de réservation, vous garantissez à Escape Cruise/Au Plaisir que tous les détails fournis par vous sont véridiques et exacts.

3.8. Vous recevrez la confirmation de votre réservation par e-mail uniquement. Escape Cruise/Au Plaisir n’envoie pas de confirmation par la poste ou par texto.

3.9. Les réservations en ligne peuvent être faites jusqu’à 24 heures à l’avance. Pour plus de renseignements ou un slot en derniere minute (en fonction des disponibilités), veuillez s’il vous plaît contacter Escape Cruise ou Au Plaisir par e-mail ou par téléphone.

3.10. Une réservation devient caduque et l’entrée pourra vous être refusée si votre équipe d’escape room a 15 minutes (ou plus) de retard. Dans une telle situation, l’argent est non remboursable et la réservation est non modifiable.

3.11. Toutes les réservations sont définitives et non modifiables, vu le côté ‘live’ du jeu. Aucun changement, annulation ou report ne sont autorisés. Dans le cas peu probable où nous vous offrons une replanification, modification ou tout autre service, des frais d’administration vous seront facturés. Vous serez informé de cela au moment où nous nous engageons à fournir ce service.

3.12. Force Majeure. Escape Cruise/Au Plaisir n’est pas responsable des retards ou obstacles causant le retard de votre arrivée, que ce soit causé par le mauvais temps, les grèves, les protestations, les inondations, les embouteillages, les troubles civils ou de toute autre raison. Il est de votre responsabilité d’arriver à temps pour votre réservation.

4. PRIX ET PAIEMENT

4.1. Le prix (avec la TVA appropriée) d’un jeu par personne est indiqué sur le site de réservation.

4.2. Le prix est fixé en fonction du nombre de personnes par escape (2-5 personnes) ou par chambre (single ou double ou triple : lit double + lit d’appoint)

4.3. Les réservations peuvent être faites en ligne sur les sites web d’Escape Cruise/Au Plaisir, par téléphone, ou en direct dans nos locaux.

4.4. La liste des différents moyens de paiement qui sont acceptés sur le site (cartes de crédit ou de débit, virement, etc.) est précisée sur le site de réservation.

4.5. Le paiement complet est exigé au moment de la réservation de l’escape cruise ou des murder parties non privatisées. Pour les chambres (avec ou sans mode jeu Enigma), les privatisations et les murder parties et teambuildings, un acompte de 50 % est requis. Le solde étant à payer sur place via application bancaire ou cash.

4.6. L’Escape Cruise et les murder parties sont des événements en direct (‘live’) donc une fois que la réservation est confirmée, aucun remboursement, annulation ou report ne sont acceptés, sauf avis contraire, sur demande.

4.7. Si moins de joueurs ou d’hôtes que prévus viennent, la différence de prix ne sera pas remboursée (hormis la taxe de séjour).

4.8. Si plus de joueurs que prévus sont présents pour l’escape room (jusqu’à 5 personnes max), le supplément peut être payé en espèces au moment de l’arrivée.

4.9. Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés. Vous n’aurez pas accès avec votre animal domestique. Les bébés sont acceptés, sur demande expresse préalable. Nous pourrons vous dire en fonction de notre taux d’occupation si nous pouvons accepter ou non votre demande.

5. CONTACT

Nom de société : AU PLAISIR… srl

TVA : BE 0656.615.467

Nom commercial : Escape Cruise et Au Plaisir… srl

Rue des Gaux 72, 5541 Hastière-Par-Delà

NACE : 55204, 93299, 9329901, 9329921.

info@escape-cruise.be

Téléphone: +32 (0)496 86 45 15

6. SÉCURITÉ ET DIVERTISSEMENT

6.1. Chaque joueur de The Escape Cruise/Au Plaisir sera pris en charge avant et pendant le jeu par un maitre du jeu (game master). Après avoir appris les règles du jeu, chaque joueur participera au jeu à ses propres risques. En outre, The Escape Cruise/Au Plaisir n’est pas responsable des dommages (corporels ou matériels) causés par une utilisation inappropriée de la salle de jeu ou pour n’avoir pas suivi les règles décrites avant le jeu par le game master.

6.2. Si vous êtes en retard de plus de 15 minutes par rapport à l’heure prévue de votre réservation pour l’Escape Cruise, la réservation s’annule automatiquement et vous ne serez plus en mesure de participer à votre jeu. Pour un changement de réservation si celui-ci est accepté par nos soins, des frais vous seront imputés (15 €) et la réservation sera déplacée suivant les disponibilités.

6.3. Les personnes sous l’influence de l’alcool ou de médicaments non prescrits pourraient se voir refuser l’accès aux salles de jeux et leur réservation serait annulée. Nous nous réservons le droit de refuser l’entrée à toute personne qui est inapte au jeu, ou ayant un comportement abusif ou inapproprié de quelque manière que ce soit à la seule discrétion des propriétaires et du personnel de The Escape Cruise.

6.4. Les boissons et les aliments ne peuvent être introduits dans les salles de jeux ou de réception. Ni de GSM autre que celui toléré pour vous envoyer les indices.

6.5. Pour être admis, vous devez confirmer le nom complet de la personne qui a réservé et celle-ci pourrait être invité à confirmer le numéro de téléphone et l’adresse e-mail renseigné lors de la réservation, ainsi que de montrer une pièce d’identité.

6.6. Pour des raisons de sécurité, les enfants de moins de 8 ans ne sont pas autorisés à entrer dans les salles de jeux. Les adolescents de moins 17 ans doivent être accompagnés par au moins un adulte en tout temps. Si vous avez un pacemaker, sachez que le jeu n’est pas adapté.

6.7. Il est demandé aux joueurs de The Escape Cruise d’arriver 15 minutes avant le début de la partie afin que le Game Master puisse bien prendre en charge les joueurs, leur expliquer en détail la nature du jeu, ses risques et contraintes afin de rendre l’expérience agréable et sans danger.

6.8 Au Plaisir et The Escape Cruise recommande à ses clients joueurs de porter des vêtements confortables pour le jeu.

7. DROITS D’AUTEUR ET CONFIDENTIALITE

7.1 Tous les noms, dessins et slogans utilisés sur le site, dans toute activité de marketing et dans les locaux sont la propriété d’Escape Cruise et d’Au Plaisir… srl et ses propriétaires. Aucune utilisation ou reproduction de quelque nature que ce soit n’est autorisée, sauf accord préalable.

7.2 Tous les joueurs d’Escape Cruise et d’Au Plaisir (Enigma et murder) agréent de ne pas divulguer ou distribuer toute information ou détail concernant le contenu des jeux ou toute autre information exclusive (énigme…). En jouant aux jeux, tous les joueurs sont d’accord pour ne pas transmettre ces informations ou ils se rendront eux-mêmes passibles de poursuites en vertu de la violation des règles de confidentialité.

Les avis de nos clients

Auriane de Pierpont (Google My Business)

Le 30 novembre 2024

"Super expérience dans cette chambre d'hôte vraiment originale ! Nous avons testé la chambre du Colonel Moutarde, ça pique 😉. Vous ne serez pas déçus, c'est certain ! Accueil super! Énigme au top, on était bluffés que notre hôte de choc ait tout inventé elle-même, quelle incroyable imagination ! Pas facile à résoudre, mais heureusement, les indices étaient précieux ! Délicieux et copieux petit-déjeuner ac produits frais et locaux. Très belle région."

Louis (Google My business)

Le 2 novembre 2024

"Super séjour. Le concept - unique en Wallonie, me semble-t-il - est vraiment très efficace. Les énigmes du jeu (Dorian Grey) étaient de qualité, parfois difficiles, mais le système d'aide est bien pensé et permet de progresser au rythme voulu. Le petit-déjeuner est sans doute l'un des meilleurs que nous ayons pu goûter lors de nos différents séjours. La région est très jolie. À recommander sans la moindre hésitation !"

Louis Escouflaire (Google My Business)

Le 4 novembre 2024

"Nous avons passé un excellent séjour dans la chambre Rose ! Les enquêtes valent bien 3 escape game, on n’a pas le temps de s’ennuyer tellement l’histoire est bien ficelée et tient en haleine. Nous avons été accueillis avec beaucoup d’attention. Le petit-déjeuner sur demande était excellent !"

Thierry Maniquet (Google)

Le 2 novembre 2024

Au plaisir .... que du plaisir. En guise de cadeau surprise pour l'anniversaire de mon épouse, nous avons séjourné à 3 (avec notre fille) dans la chambre de Mme Rose pour bénéficier d'une expérience aussi originale que surprenante. Après un accueil bien sympa de Lily, nous avons été rapidement mis dans l'ambiance "enquête". On s'est de temps cassé la tête pour résoudre certaines énigmes :), mais ce n'était que ... du plaisir. L'intérêt est aussi qu'il n'y a pas de limite de temps (enfin le lendemain matin, il faut bien repartir - à regret, car il y a tant de jeux à tester). Petit déjeuner excellent. Bref à refaire (il y a encore 3 chambres à découvrir). Chambres: 5/5. Service: 5/5. Emplacement: 5/5 Activités à proximité : Plein de balades possibles à proximité - par exemple, la balade des Cascatelles à Falmignoul, la vallée de l'Hermeton ... Points forts de l'établissement : Calme

Natacha Piscaglia

Le 5 octobre 2024

Magnifique séjour très original dans une des Egnima Rooms . Accueil chaleureux Le concept de la maison d'hôtes (superbe maison ) est insolite et ludique. Valérie est une passionnée, imagine, créé les énigmes et vous emmène dans son monde le temps d'une parenthèse enchantée. Je conseille à 100% - On reviendra ! Chambres: 5/5 Service: 5/5 Emplacement: 5/5 Chambres : Décoration recherché et de bon goût - Très propre Activités à proximité : Restaurants , randonnée Sécurité : Code personnalisé pour entrer et sortir Grand choix de Boissons Bar à thé Beau panorama et Calme

Sylvie Bauduin – Google

Le 16 septembre 2024

We super chouette. Maison typique, maison d hôte atypique... Tout est dit 😉 Très jolies chambres, lits confortables. Nous avons privatisé la maison et participé à la murder party. Pas évident de démêler l'énigme 🙈 on a bien ri... Le petit déjeuner est tout simplement phénoménal, sans gaspillage, bravo pour cette idée 💡👌 Lily et monsieur sont accueillants, gentils et de très très bons conseils. Nous avons choisi LA REVANCHE pour' le repas du soir car accessible à pieds. Après, pour finir la soirée, nous avons profité de la salle à manger en piochant dans les nombreux jeux disponibles 🤩 LE lendemain, balade le long de l'eau, traversée avec le passeur d eau ( Lily nous avait conseillé ce petit passage en compagnie du Brad Pitt régional 😀 nous n avons pas été déçue 😻😻) Puis petit dîner à Dinant. Chambres: 5/5Service: 5/5Emplacement: 4/5 Chambres Bien décorées, lits confortables. Douche et WC dans chaque chambre. On ne manque de rien... Tout est prévu... Même le sèche cheveux 😉 Activités à proximité Balade le long de l'eau, Dinant à 20 minutes. Lili vous conseillera bcp d activités aux alentours Sécurité On s'y sent en sécurité. Quartier calme Plats et boissons Petit frigo accessible dans le hall. Boissons, grignotages.... Et petit déjeuner excellent, y a de tout mais vraiment de tout Points forts de l'hôtel Beau panorama, Romantique, Calme et Bon rapport qualité-prix

Micheal (Allemagne – Booking)

Le 6 août 2024

Une hôtesse aimable et chaleureuse. Le petit-déjeuner a été servi dans le jardin par beau temps. Contrairement aux buffets d'hôtel habituels, les ingrédients savoureux étaient en grande partie faits maison. Il n'y avait rien à redire pour le reste

Brigitte Laurent (Google)

Le 25 février 2024

Très bel endroit ! Accueil chaleureux escape game très prenant. Chambre à thème joliment décorée Chambres : 5/5 - Service : 5/5 - Emplacement : 5/5 Points forts : Romantique, Calme, Bon rapport qualité-prix

Sophie Biesemans (Google)

Le 10 mars 2024

Très chouette moment en famille, très chouette accueil. On a adoré. Chambres : 4/5 | Service : 5/5 | Emplacement : 5/5

Audrey Wieczorek (Google)

Le 9 mars 2024

Nous avons adoré notre nuit dans la chambre de M. Grey. Le concept est génial et notre hôte au top ! Merci pour ce moment de déconnexion :) Chambres : 5/5 | Service : 5/5 | Emplacement : 5/5

Emilie M (Le Havre – Tripadvisor)

Le 3 mars 2024

Très bon concept de chambre à thème avec jeu (Escape Game). Dès notre entrée dans la maison, nous étions plongés dans l'ambiance Cluedo. La chambre est fonctionnelle et confortable. Le petit déjeuner au choix, très bon et copieux. Très bon accueil de Lili qui nous a bien conseillé sur la région. A recommander pour tous les amateurs de Cluedo.

Maitedh (Tripadvisor)

Le 5 février 2024

Un merveilleux lieu hors du temps pour un séjour ludique en famille, en amoureux ou entre amis Super accueil personnalisé et merveilleux week-end passé en famille autour de l'énigme de la chambre de Melle Rose. Tout était parfait. Jeu très original, nous avons apprécié de ne pas avoir un temps limité, les explications étaient claires et les espaces très agréables. Le petit déjeuner avec des produits locaux et préparés avec soin a fait 4 heureux pour démarrer la journée après une après-midi et soirée de réflexion. N'hésitez pas une seconde à passer la porte d'Au plaisir !

Solange et Frédéric Taton-Olynyk (Mail)

Le 24 février 2024

Encore merci pour votre accueil, on a vraiment passé un bon moment, même si on était un peu fatigué de la journée vélo avant. Bravo pour votre concept et votre super bed 'n breakfast.

Gaëlle et Michel (mail)

Le 25 février 2024

Merci pour cet excellent week-end ludique, amusant, surprenant et tres bien organisé. Nous avons bien apprécié ce moment passé dans votre chaleureuse maison en tres bonne compagnie. A refaire et à recommander. Bravo. Bien à vous. Gaëlle et Michel

13694XIlaurac (Tripadvisor)

Le 26 novembre 2023

Parfait ! Tout était parfait, et nous y retournerons sans aucun doute. Mon compagnon et moi-même sommes fans de jeux de société et d’escape room ; nous avons trouvé notre bonheur dans cet établissement. Au delà de la ludothèque bien fournie et disponible ; notre chambre à thème (Mlle Rose) nous a offert une soirée d’énigmes passionnante. De plus, Lily et son mari sont des personnes attentionnées, chaleureuses, à l’écoute. Lily a pris le temps de nous expliquer la région et de nous détailler le déroulement du jeu avant d’entrer « dans son rôle » malgré notre arrivée tardive. Gros + pour le petit déjeuner fait « sur mesure » pour éviter le gaspillage : tout était très bon. Une magnifique découverte !

Jow (Google My Business)

Le 13 novembre 2013

Ce qu'on retiendra le plus de notre passage en Belgique ce week-end, c'est cette incroyable rencontre avec Lily, et son mari, d'une gentillesse inouïe, à l'écoute et bienveillants, deux magnifiques personnes passionnés de leur travail et quel sourire : ça fait du bien de connaitre de tel personne merci. Escape game génial à faire dans l'ambiance années 20 au top. Escape room incroyable avec chambre très jolie et lumineuse du thème Mr Grey avec beaucoup d'énigmes à se retourner le cerveau, mais très bien pensé et réalisé ingénieusement. Plus d'une centaine de jeux de société à faire entre amis, couple, famille pour passer de bons moments. Pas le temps de s'ennuyer 😉 Petit déjeuner royal quasiment tout fait maison et quelle générosité. Emplacement avec de nombreux points à voir et visiter, très beau paysage et chaleureux dans les alentours. A faire pour les nouveaux hôtes et à refaire pour nous prochainement avec grand plaisir. Merci énormément à vous à bientôt. G.I Jo (Joris et Johanne) 😁😁

vladimiravna (Google my Business)

Le 5 novembre 2023

Très bon séjour passé avec mon compagnon. Nous avons été dans la chambre de Me Rose. Un plaisir de chercher les solutions à toutes les petites énigmes. Les hôtes sont très gentils. Et le petit déjeuner était excellent, copieux avec de très bons produits. Je recommande vivement à tous ceux qui veulent une activité qui sort de l ordinaire.

Christophe Biesmans (Google)

Le 30 octobre 2023

Tout était parfait, de l'accueil de Lily jusqu'au départ. La chambre que vous avions avait des énigmes bien pensées, le thème très bien trouvé, avec des Easter eggs cachés qui se révèlent une fois le mystère résolu. Le petit déjeuner était délicieux, un vrai régal. Seul regret, n'être pas resté assez longtemps pour explorer la ludothèque très fournie 🙂

Anne Junker (Google My Business)

Le 9 octobre 2023

Nous avons été charmés par cette maison d'hôtes. Tout les éléments étaient rassemblés pour que nous y soyons à l'aise : la beauté et le confort du lieu, la gentillesse de l'hôtesse, aux petits soins, une ambiance conviviale et bon enfant...Mais nous y sommes allés avant tout pour découvrir ce concept original d'escape game en chambre et nous n'avons pas été déçus ! Lily nous avait préparé un jeu ingénieux qui nous a tenu en haleine et beaucoup plu. Le lendemain, nous avons profité d'un petit déjeuner gargantuesque. Bref,on ne voit pas tous les jours des chambres d'hôtes aussi sympas, nous recommandons chaudement !

Benjamin Porré (Google)

Le 27 septembre 2023

Lieu charmant, dans un cadre dépaysant. Cette chambre d'hôte propose des services originaux et qualitatifs qui ont répondu en tous points à ce que nous recherchions. Accueil très chaleureux, énigme originale à résoudre, petit déjeuner sur mesure (délicieux et parfait!!!!) ainsi que de très bons conseils sur les restos et endroits à visiter. Un grand merci, nous reviendrons pour tester une autre chambre à énigme

Muriel-Belgium ( TripAdvisor)

Le 18 septembre 2023

A faire ! Super expérience de Murder Party partagée en famille ( idée d'un cadeau commun de tous les anniversaires de 2023). Très chouette de privatiser le RDC et le 1er étage. Lily et Jack ont fait leur maximum pour nous accueillir, nous mettre à l'aise et animer la séance de jeu....Bravooo ! Nous étions déguisés et du coup, directement dans le coup ;-) Les chambres sont confortables ( 1 salle de bain par chambre) et décorées dans les moindres détails selon leur thème. Super petit déjeuner le lendemain / Très variés avec un large choix de produits faits maison. On ne peut que recommander cette expérience originale

Annebel (Booking)

Le 15 août 2023

Super séjour, chaleureusement recommandé. Le petit-déjeuner était exceptionnel. Vraiment bon.

Jennifer Davin (sa page Facebook)

Le 19 août 2023

Une chambre d'hôte juste magique😍✨ où Lily Valérie Vernimmen vous accueillera dans son univers insolite. Habitée par sa passion, Lily ne se contente pas juste de vous recevoir, elle vous faire vivre un moment escape game qui ne vous laissera pas indifférent!

Tommy S.

Le 14 août 2023

Encore un tout grand merci pour votre accueil, vos astuces et vos conseils. La décoration intérieure de la maison et de la chambre Rose ainsi que l'atmosphère qui y régnait ont été de magnifiques rayons de soleil passant au travers d'une météo extérieure pluvieuse. Ma compagne était ravie et a passé un très bon moment dans la maison ainsi que dans la région. Une belle découverte pour son anniversaire. Nous passions souvent à côté, ayant des amis habitant Givet, mais l'occasion ne s'était encore jamais présentée afin d'y faire halte. Il y a encore de nombreuses jolies choses à découvrir dans les environs et d'autres chambres à expérimenter. L'adresse est précieusement gardée, nul doute qu'elle ravira des amis également. Le petit-déjeuner du lendemain matin était parfait, tout ce dont nous avions besoin pour attaquer une nouvelle journée. Nous étions aussi admiratifs sur l'agencement des chambres, la décoration, les objets, les caches, etc. jusqu'au système des indices disponibles sur le téléphone. Je n'ose imaginer tout le travail et le temps qu'il y a derrière tout ça. Au plaisir de repasser à Hastière, Tommy

408jcd, France (Tripadvisor)

Le 16 juillet 2023

"Superbe expérience. Pendant que certains se prélassent au soleil, d'autres oublient des cartes postales dans les fonds de tiroir d'une chambre violette... Comprenne qui pourra. Ici le soleil était bien présent pour notre superbe séjour chez vous. Nous avons passé un très agréable moment dans votre b&b. Vos conseils sont précieux sur la région. Votre accueil excellent. Nous avons très très très bien petit-déjeuner. Et le jeu, très sympa. Merci pour tout. Cet endroit est très bien placé pour découvrir pas mal de beaux endroits de la région. Il y en a pour tous les goûts et tous les âges. Et si vous n'y trouvez pas votre compte, vous pourrez combler votre temps avec les bons conseils et la collection énorme de jeux de société à disposition sur place.”

Balate Cécile (GoogleMyBusiness)

Le 28 juillet 2023

La maison s'ouvre et derrière la porte se trouve Lili, charmante comme sa demeure, disponible et qui nous a aiguillé pour rendre cette mini escapade magique. La chambre Moutarde était celle qui nous attendait. Entre les gouttes le lieu nous a amené lumière et repos. Merci à Lili et Jack pour leur créativité, ça fait du bien dans une offre hôtelière de plus en plus aseptisée ou inaccessible financierement :)

Ralph (Booking)

Le 26 juillet 2023

Un accueil très sympathique et prévenant avec de bons conseils pour la suite du voyage. La chambre est propre, très bien aménagée et confortable. Petit-déjeuner à la demande, tout simplement super ! A refaire immédiatement👍 (Sehr freundlicher und zuvorkommener Empfang mit tollen Tipps für die Weiterreise. Das Zimmer sauber, sehr toll eingerichtet und gemütlich. Frühstück auf eigenen Wunsch uns einfach nur super! Sofort wieder👍

Sophie Debesselle (Facebook)

Le 22 juillet 2023

A recommander sans hésitation! La maison et le jardin sont superbes, les hôtes sont très accueillants, le petit déjeuner est délicieux et l’escape room de la chambre rose est génial. Nous avons passé un très bon moment. Merci! Chambre au calme - Petites attentions bien pensées

France Melin (GoogleMyBusiness)

Le 28 avril 2023

Vacances ❘ Famille Nous n'y avons pas logé mais avions réservé en début d'après-midi un escape game pour 10 personnes. C'était très bien organisé et pour tous les âges. Il y avait également la possibilité pour tous de se déguiser en habits début 20e siècle... Toute la famille (3 générations) à adoré. Mr et Mme Vernimmen s'impliquent énormément et les chambres où sont cachés les indices, aux étages, sont vraiment très bien décorées. Possibilité de se retrouver autour d'une grande table au rez-de-chaussée pour rassembler les indices ou alors, à l'extérieur par beau temps. Très belle expérience que je recommande à celles et ceux qui aiment ce genre de recherches. Durée : environ 2 heures. Facilités de se parquer dans la rue.

Anne Mahy (GoogleMyBusiness)

Le 27 avril 2023

Oui tout était parfait. Pour les fans d'escape game et d énigma room c'est un endroit parfait ! Nous nous sommes amusés comme des fous ! Très bon accueil, chambres confortables, excellents petits déjeuners et très belle région touristique. Nous sommes conquis et nous n'hésiterons pas à revenir pour tester l'énigme d'une autre chambre..

Romy Gil (Facebook)

Le 25 avril 2023

Une énigme au top...(non je ne dévoierai pas l'auteur du crime 🤫), un accueil chaleureux, une chambre confortable, un petit déjeuner délicieux et un super moment de partage. 😊

Delphine Desmedt (Facebook)

Le 24 avril 2023

Quel plaisir ( 😉) ce moment hors du temps! Une privatisation des chambres , 4 couples, une murder party, une nuit confortable et un petit déjeuner parfait, on y reviendra pour découvrir le reste de la maison ( enigma room- escape cruise - jeux de société) et la région 😉

Nathalie Beyne (Facebook)

Le 26 mars 2023

Au Plaisir a été une expérience insolite dans une endroit insolite. Des hôtes très sympathiques. chambre très agréable avec l' énigme à résoudre sans stress car pas de caméra ni de timer. et des indices via une app gsm. Petit déjeuner très copieux avec des produits de la région, qui est magnifique à visiter. Encore merci pour tout 🥰 Petites attentions bien pensées Chambre au calme

Jean-Michel de Meersman (GoogleMyBusiness)

Le 1 mars 2023

Hôtes très accueillants, lieu calme et univers atypique... Tout pour un bon séjour donc!

Marine de Froidmont-Hauwaert (GoogleMyBusiness)

Le 28 février 2023

Très bon petit déjeuner et énigme entraînante

Wivine Moiny (Facebook)

Le 21 février 2023

Un accueil chaleureux; une très belle mise en scène pour se plonger dans le passé à la recherche d'indices bien pensé. Merci pour ce chouette moment familial!

Angélique Pierard (Facebook)

Le 12 février 2023

Nous avons passé un très bon moment Au Plaisir.❤️ Accueil chaleureux, nous sommes, de suite, mis dans l'ambiance 😁 Nous arrivons dans la chambre du Pr. Violet et la chasse aux indices commence 😁 Enigma room excellente 🧐 Nous avons très bien dormi, très bonne literie 👍 Petit déjeuner sur mesure, choisi la veille 😀 excellent, fait maison et produits locaux. Nous y reviendrons pour tester les autres enigma room 😁👍❤️ Merci pour ce concept génial 👍

Barbara Mrss Cstrm (Facebook)

Le 21 janvier 2025

Une hôte qui a le sens de l'accueil, qui a à coeur de vous faire passer un très bon moment et qui est disponible. Un lieu plein de charme où on se sent bien. Un concept enigma room que nous avons adoré. Et, cerise sur le gâteau, un excellent petit déjeuner avec de bons produits locaux ou fait maison. Alors si vous aimez jouer, découvrir un concept unique, un lieu atypique et une région magnifique n'hésitez plus !

Sophie Mattern (GoogleMyBusiness)

Le 25 décembre 2022

Accueil et mise en situation exceptionnels. Nous avons fait la chambre de Mme Rose ( déco au top et énigmes vraiment géniales) et mr grey( déco dans le thème et énigme sympa mais intellectuelle). Escape room avec game master dans le thème. Énigmes bien conçues avec un retour d'un siècle en arrière très convaincant.

Marise Ghyselings (GoogleMyBusiness)

Le 30 novembre 2022

Nous avons passé un excellent week-end chez Lily, en particulier grâce à la murder party qui a animé notre soirée, au petit-déjeuner de roi (avec des produits locaux ou faits maison), à son armoire débordant de jeux de société, mais aussi à ses conseils food et activités pour visiter la région. Une expérience unique!

Sandra (Booking)

Le 25 novembre 2022

Petit déjeuner complet à choisir à la carte avec des produits maison. Décoration chaleureuse et belles chambres thématiques. Possibilité pour le hôtes de profiter d'un salon cosy privatif et nécessaire à thé dans la salle à manger, jardin. Bonne situation au calme. En même temps, destination accessible en transports en commun, promenades, découvertes culturelles, paysages, nature, beau(x) village(s), restaurants à distance de marche. On peut se rendre aussi à Dinant, Givet... Très bon accueil et conseils d'activités!

Sylvie Evrard (GoogleMyBusiness)

Le 1 novembre 2022

Merci Valérie d'avoir été au petit soin pour nous. On a adoré votre flexibilité. Petit déjeuner avec confitures, yaourt, granola, chocolat chaud, smoothie, jus de pomme... le tout fait maison, un régal !😋Des jeux plein les tiroirs. Des univers différents pour chaque chambre. Une escape room qui nous plonge dans l'univers rocambolesque et historique de Nellie ... chut🤫 à découvrir ! Magnifique région🍁Bref je vous recommande si vous souhaitez passer un week-end insolite et enjoué 🍃🌈

Laurent Woussen (GoogleMyBusiness)

Le 1 novembre 2022

Nous avons participé au jeu cluedo pour l'anniversaire d'un amic'était vraiment super. Les 4 chambres sont très agréables. L'univers de la chambre de colonel moutarde est particulièrement chouette. Le petit déjeuner était parfait. Les nombreux jeux de sociétés nous ont également aidé à parfaire la soirée dans la convivialité et la rigolade!

Ann van de Poele (GoogleMyBusiness)

Le 1 novembre 2022

Merci Lily et Jacques pour votre charmant accueil! N'avons pas été des plus doués pour la murder party mais nous avons en tous cas bien ri! Chambres très agréables, petits déjeuners très copieux et de très bons conseils pour les endroits à visiter... On recommande fortement! 😉😉😉 A bientôt, certainement!

Anita (Booking)

Le 31 octobre 2022

Très belle demeure, très propre et très bien située le long de la Meuse, déco originale, et le petit déjeuner top top top

Nathalie Bera (GoogleMyBusiness)

Le 30 septembre 2022

Juste TOP! Rien à redire... super accueil, originalité du lieu! 🥰🥰 nous reviendrons avec grand PLAISIR!!😉

Sandy Blan (GoogleMyBusiness)

Le 31 août 2022

Une hôte très accueillante, et agréable, très à l'écoute et de bons conseils sur nos besoins. Je recommande.

Luc (Booking)

Le 4 juillet 2022

Jolie demeure et accueil sympathique de Lily. Petit-déjeuner varié en sucré et salé, bon, sur commande pour ne rien gâcher. Recherche d'originalité dans les jeux proposés.

Julian Riedel (GoogleMyBusiness)

Le 3 juillet 2022

Nous avons passé de véritables moments de détente, convivialité et intrigue dans un magnifique cadre. Le petit déjeuner, local et maison, est réellement exceptionnel! Merci pour l'accueil!

Nathalie (Booking)

Le 12 juin 2022

Super hôte dans une superbe demeure. Très bon accueil de la gérante, de bons conseils pour les lieux à visiter Petit déjeuner pris sur la terrasse avec des produits frais et maison

Le Bois Futé (Facebook)

Le 23 mai 2022

Jouer en famille c'est tellement chouette, mais pour une fois, on change un peu🤔😉 Pas de tests de nouveaux jeux qui arriveront dans la boutique...Non, non, on teste un concept insolite : une chambre d'hôte ludique🤩 Direction Hastiere 🚙 Lily a eu l'idée géniale de créer une ambiance Cluedo dans sa grande maison. Nous voici donc embarqué dans la chambre de Miss Rose à la découverte de son histoire. Une soirée pleine d'énigmes qui nous fait réfléchir en tous sens (on a quand même mis 3h pour résoudre l'enquête 😅) "Au plaisir" du jeu s'ajoute une bonne nuit et un petit déjeuner exceptionnel fait d'une multitude de bonnes choses faites maison😋 Si l'idée vous tente, foncez Au Plaisir , vous vivrez un super bon moment!

Val Benoit (GoogleMyBusiness)

Le 2 mai 2022

Nous avons découvert cet endroit pour fêter les 50 ans de mon époux de manière insolite. Que dire…accueil chaleureux de notre hôtesse Lily aux petits soins et à l’écoute tout en nous laissant notre intimité, la terrasse très agréable sous ce beau soleil, le frigo bien garni pour nous désaltérer, la murder party trépidante et pleine de rires, les chambres confortables et décorées avec goût, sans oublier le petit déjeuner très généreux où le fait maison prend tout son sens. Bref, un superbe WE, mes amis et moi avons été conquis et recommandons cette expérience !!!

Nat Bsl (GoogleMyBusiness)

Le 1 mai 2022

Logement atypique où sa propre chambre devient un espace de jeux. Escape game bien pensé. Très bon accueil.

Pau Nbts (Facebook)

Le 2 avril 2022

Soirée suspendue hier, dans un autre espace temps. Albert Mégret est mort, dans des circonstances suspectes. Avec les copains, on a mené l'enquête en collectant les indices ici et là, en écoutant les témoignages, en recoupant les informations jusqu'à enfin découvrir la vérité. Une fois le coeur plus léger, on a bien pu profiter Au Plaisir. Les chambres d'hôtes sur le thème du Cluedo sont toutes à essayer, le petit-déjeuner incontestablement à savourer, Lily, notre hôte à rencontrer ! Ce serait vraiment dommage de s'en priver 😀 (Nous avons privatisé le lieu pour une murder party, mais il existe différentes formules ludiques possibles, accessibles aussi aux enfants ! )

Le jardin des Secrets (GoogleMyBusiness)

Le 1 avril 2022

De l'originalité ! voilà ce que m'a inspiré cette chambre d'hôtes avec ses jeux où l'intrigue se cherche un peu partout dans la maison. Une atmosphère particulière on se croirait dans un conte d'histoire dont nous sommes les personnages. Et lily toujours si serviable... accueil irréprochable, plaisir du métier. elle vous ravira de par sa gentillesse et son sourire immanquable ! des produits du terroirs aussi ! bref, tout pour passer un séjour sympathique et hors du temps ! je recommande.

Lena Wilson (GoogleMyBusiness)

Le 1 avril 2022

Nous avons passé un samedi soir inoubliable (intrigue, blindtest, jeux de société). Les chambres sont magnifiques et confortables. Le petit-déjeuner est à tomber parterre. La maîtresse de maison est très accueillante, disponible et souriante!

Stéphanie Leveau (GoogleMyBusiness)

Le 20 février 2022

Une expérience inédite avec des hôtesses au top! On a adoré embarquer dans l histoire de Nellie Bly!

Céline Descamps (GoogleMyBusiness)

Le 12 février 2022

Nous avons passé un très chouette séjour dans la chambre de Miss Rose, nous avons été chaleureusement accueillis et séduits par le concept de ce logement insolite, le petit déjeuner (quasi 100% fait maison) était délicieux!

Mailys Ligot (GoogleMyBusiness)

Le 3 février 2022

Nous avons participé à cluedo, le jeu était vraiment bien pensé. Les chambres à thème sont très jolie et nous plonge dans une autre époque, notre chambre propre et confortable. Notre hôte, bienveillante et aux petits soins pendant notre séjour. Pas mal de choix pour le petit déjeuner, beaucoup de fait maison. Belle expérience.

Cheyenne Dell’Anese (GoogleMyBusiness)

Le 15 janvier 2022

Tellement de belles choses à dire en si peu de lignes. Tout d'abord, nous avons eu un accueil chaleureux de la part de notre hôte. Le concept est tout simplement génial, nous avons adoré résoudre notre escape room tout en sirotant une des nombreuses bières locales disponibles au frigo ! Le lendemain, le petit déjeuner était incroyable (mention à la pâte à tartiner maison 😍) et très copieux. Comme nous avions prévu une promenade dans le coin, Lili nous a conseillé avec passion les endroits à ne pas manquer dans la région. À refaire absolument !

Bouffioux Emmanuel (GoogleMyBusiness)

Le 31 décembre 2021

Nous avons passés un très chouette moment. Nous avions la chambre Rose et c'était assez difficile. Nous avons pu profiter du secret garden et c'était très plaisant. L'hôte est au petits soins tout en nous laissant notre intimité. Un concept original qu'il faut tester.

Sarah Vandenberghe (GoogleMyBusiness)

Le 10 septembre 2021

Que dire? Superbe maison. Hôtesse très gentille, accueillante, disponible pour ses hôtes. Chambres à thème géniales, literies extra. Petit déjeuner à base de produits maison ou de la région. Merci pour cette très belle expérience. Sarah ( ou Céline 🤣) et Stephane vos hôtes de la chambre de monsieur Grey

Yves (Booking)

Le 4 septembre 2021

Un excellent moment de vélo et de gastronomie locale grâce aux conseils de Lily. Nous étions 5 et avons utilisé les 4 chambres de la maison, cela nous a donné beaucoup de libertés, y compris pour faire un pique-nique dans la salle à manger quand il a plu et que les balades en vélo le long de la Meuse étaient partie remise.

Déborah Gillain (Facebook)

Le 28 février 2021

Lily Valérie Vernimmen encore merci d'avoir rendu notre séjour chez vous exceptionnel ! Merci pour vos attentions, de nous avoir plongé dans un autre univers, pour les énigmes hors paires pour le délicieux petit déjeuner!!! C'était juste parfait! 🤗 À très bientôt!!!

Célia fr (Booking)

Le 30 mai 2023

Nous avons apprécié et reviendrons à l'occasion ! De l'arrivée au départ, l'hôte a été très accueillante. Très disponible, le jardin, le salon, et les jeux sont à notre disposition. Le petit déjeuner était très complet, et tout était délicieux. Lily prend soin de tout faire maison. Egalement de très bon conseil, nous avons reçu quelques instructions sur les environs, et nous avons adoré. Un grand merci.